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返金・交換についての注意事項

◆商品発送には細心の注意を払っておりますが、 万が一お客様にお届けしました商品が破損、初期不良であった場合、商品到着日より1週間以内に限り、無料で交換致します。その際は大変お手数ですが、メール（koncrete@taiyo-planet.co.jp）もしくはお電話（03-5272-1121　営業時間：11～19時）にてご連絡お願いします。その後こちらに発送して頂く送料は、送料着払いにて当社負担致します。

◆お客様都合での返品、返金、交換などは受け付けておりません。

◆商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては返品を承れません。ご了承下さい。

長期不在キャンセルについて

◆発送済み商品につきまして、長期不在や住所不明等につき運送会社の保管切れによる返却が行われた際は、地域別送料×2（往復）をご請求させて頂きます。

【店頭購入時のご注意】

新宿警察署のご指導により、

• 催涙スプレー
• 警棒・その他危険玩具
• 警察手帳（レプリカ）

をご購入の際は、
必ず身分証（運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・保険証）のご提示＆お名前・電話番号・住所などの記入をご購入する度にお願いしております。（警察手帳レプリカは必ず写真つきの身分証明証が必要です）
身分証の提示・記入頂けない場合は商品のご購入はできません。何卒ご了承ください。

※ただし、通信販売でのご購入は可能です。